Fehlende Beobachtungen im Protokoll kennzeichnen

Bevor ihr eine Beobachtungstabelle zusammenfasst, schaut euch die leeren Felder an. Ein leeres Feld kann bedeuten, dass niemand gemessen hat, dass ein Ereignis nicht sichtbar war oder dass ein Eintrag übersehen wurde. Tragt dort nur dann einen Messwert nach, wenn ihr ihn aus einer verlässlichen Aufzeichnung belegen könnt.

Ein fehlender Wert braucht eine eigene Kennzeichnung

Legt im Team fest, welches Zeichen ihr für fehlende Angaben verwendet, und schreibt seine Bedeutung an die Tabelle. Die Zahl null hat eine andere Aussage. Bei einer Zeitmessung würde sie eine tatsächlich festgestellte Dauer von null in eurer Einheit bezeichnen. Wenn niemand den Start beobachten konnte, gehört dort eine Kennzeichnung für die fehlende Messung hin.

In einem fiktiven Montageprojekt verdeckt ein Wagen die Ablage. Das Team sieht erst später, dass der nächste Auftrag bereits bereitsteht. Es kann die Ankunftszeit aus dieser Beobachtung nicht bestimmen. Im Protokoll bleibt die Dauer als fehlend markiert. Daneben steht als Grund „Ankunft wegen verdeckter Sicht nicht beobachtet“. Bevor ihr erneut messt, prüft gemeinsam, ob Start- und Endereignisse der Zeitmessung von eurem Platz aus erkennbar sind.

Trennt Grund und Vermutung

„Wagen vor Ablage“ beschreibt die beobachtete Unterbrechung. „Der Ablauf war wahrscheinlich besonders schnell“ wäre eine Vermutung. Haltet solche Überlegungen in einer getrennten Notiz fest. So kann eine andere Person später erkennen, welche Information aus der Beobachtung stammt.

Wenn ein Wert nur beim Übertragen vergessen wurde, prüft die ursprüngliche Aufzeichnung. Dokumentiert, wer den Eintrag anhand welcher Quelle ergänzt hat. Überschreibt die Rohdatei dabei nicht. Speichert eine nachvollziehbar benannte Arbeitsfassung, damit ihr den Bearbeitungsschritt wiederfinden könnt.

Sagt, welche Aufzeichnungen ihr ausgewertet habt

Nennt im Bericht die Zahl der aufgezeichneten Vorgänge und die Zahl der vollständigen Datensätze, die für die jeweilige Darstellung verwendet wurden. Beschreibt die Ursache der fehlenden Angaben, soweit ihr sie kennt. Eine Auswahl nur der vollständig sichtbaren Vorgänge kann einen anderen Ausschnitt des Ablaufs zeigen als die gesamte Beobachtungszeit.

Für eine Besprechung könnt ihr pro Lücke diese Angaben bereithalten.

• Betroffener Vorgang und fehlendes Feld.
• Was war an dieser Stelle tatsächlich zu sehen?
• Ist eine ursprüngliche Aufzeichnung vorhanden?
• Wer prüft den Eintrag und wie wird die Änderung dokumentiert?
• Welche Auswertung kann diese Aufzeichnung verwenden?

Ob und wie fehlende Werte später rechnerisch behandelt werden, klärt ihr passend zur Forschungsfrage mit der betreuenden Person. Das Protokoll bewahrt dafür zuerst die beobachteten Angaben und ihre Grenzen.